FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Um die Umfrage vor dem Datenformular zu starten müssen folgende Einstellungen getroffen werden: Bei …

Niemand möchte, dass ein Newsletter mit wichtigen Informationen für Unterstützer*innen im Spam-Ordne…

Für die Antwort am besten direkt unser Tutorial dazu anschauen:

Wenn ihr euch einen schnellen Überblick über eure Online-Spenden verschaffen möchtet, könnt ihr das …

Eine Email-Zustellung kann immer nur bedingt zu 100% garantiert werden, da sehr viele Komponenten un…

Im FSOnline gibt es verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und aufgrund dieser Möglichkeiten gibt es auc…

Wann werden Spendenmeldungen automatisch an das Finanzamt übermittelt und wann nicht? Die automatisc…

Ablauf der Spendenmeldung 1.) Die Erst-Spendenmeldung wird zu einem frei definierbaren Zeitpunkt im …

Allgemeines Start des Newsletter-Tools Im Hauptmenü „Vorlagen“ ist der neue Menüpunkt „Newsletter-To…

Alle Tokens sind – wenn nicht anders eingestellt – „Einmal-Tokens“.  Das bed…

Hier die Checkliste, was alles für ein möglichst reibungsloses Erledigen der Spendenbestätigungsmail…

Der Mengenassistent ermöglicht es, für eine ausgewählte Personenmenge einen Brief oder eine E-Mail z…