Allgemeines zu den Segmenten
PERSON / AKTION / Sonstige
Bei den Segmenten gibt es grob 3 Blöcke:
1.) Personen-Segmente: Segmente die mit „Person…“ bringen als Ergebnisse meist eine Anzahl an Personen
2.) Aktions-Segmente: Segmente die mit „Aktion…“ bringen als Ergebnisse meist eine Anzahl an Aktionen (Zahlungen, Versendungen, Emails,…)
3.) Sonstige Segmente: Segmente die weder mit „Person…“ noch mit „Aktion…“ anfangen enthalten diverse spezielle Segmentmengen.
Segmente, die in verschiedenen Hauptsegmenten immer wieder vorkommen:
CDS: Dieses Segment gruppiert die Daten nach dem Ort wo sie im Campaign Directory System hinterlegt sind
Gruppe: Gruppen können auf verschiedenen Ebenen vergeben werden. Auf Personenebene oder auf Vertrags-, Adress-, Telefonnummern, bzw. E-Mail-Adress-Ebene. In den „Gruppe“-Segmenten kann somit gefiltert werden welche Personen eine jeweilige Gruppe vergeben bekommen haben.
Dabei ist zu unterscheiden zwischen: Derzeit vs. Abgelaufen
Derzeit zeigt bei welchen Personen die Gruppe aktuell vergeben ist, Abgelaufen zeigt bei welchen Personen diese Gruppe einmal vergeben war.
Zeit: Dieses Untersegment von „Gruppe“ zeigt an wieviele Personen die jeweilige Gruppe in einem bestimmten Jahr bzw. Monat eines Jahres vergeben hatten.
Wichtige Unterscheidung bei den Zahlungs-Segmenten:
AktionBanktransaktion: In diesem Segment findet ihr alle Einzugszahlungen (also Zahlungn die von der Datenbank initiiert wurden)
AktionZahlung: In diesem Segment findet ihr alle anderen Zahlungen wie Zahlschein-/Überweisungsspenden, Daueraufträge, Online-Zahlungsarten etc. (Zahlungen die vom Spender initiiert wurden).
PersonUmsatz: In diesem Segment werden alle Zahlungen berücksichtigt.