Petitionen werden im Fundraising Studio als Formulare angelegt. Sie dienen dazu, Unterschriften zu sammeln und Aktionen in der Datenbank zu erfassen – ohne Zahlungsfunktion.
1️⃣ Petition anlegen
Petitionen erstellt du unter dem Menüpunkt Formulare. Klicke auf Neues Formular und wähle unter „Typen“ Petition aus:
Mit der Einstellung dieses Formulartypen wird bei jeder abgeschickten Petition automatisch Folgendes in der Datenbank angelegt:
- eine Web-Aktion (Teilnahme an der Petition)
- eine Aktion-Unterschrift
Diese Einträge bilden die Grundlage für Auswertungen und weiterführende Prozesse (z. B. Workflows).
2️⃣ Double-Opt-In (DOI) einrichten
Gerade wenn Petitionsergebnisse offiziell weitergegeben oder vorgelegt werden sollen, ist eine Bestätigung der Unterschrift notwendig. Das erfolgt über ein Double-Opt-In-E-Mail (DOI).
Wichtig dabei:
- Das DOI-E-Mail wird nicht direkt im Formular konfiguriert.
- Die Steuerung erfolgt über einen Workflow im Fundraising Studio.
- Dort kann festgelegt werden, ob nach dem Absenden der Petition automatisch ein Bestätigungs-E-Mail versendet wird.
- Erst nach Klick auf den Bestätigungslink gilt die Unterschrift als bestätigt.
Für die Einrichtung des DOI-Workflows ist aktuell eine Abstimmung mit uns notwendig, da wir u.a. die passende E-Mail-Vorlage dazu erstellen:
3️⃣ Felder hinzufügen
In Petitionsformularen kannst du – wie bei allen Formularen – flexibel steuern, welche Daten abgefragt werden. Ein Beispiel:
💡 Fortschrittsbalken für Petitionen
Für Petitionen steht ein Fortschrittsbalken zur Verfügung, mit dem angezeigt wird, wie viele Unterschriften bereits gesammelt wurden. Der Fortschrittsbalken zeigt den aktuellen Stand der Unterschriften aus der Datenbank und stellt den aktuellen Wert dem definierten Ziel gegenüber.
