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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Gibt es eine Dokumentation oder Legende für die Segmente?

Gibt es eine Dokumentation oder Legende für die Segmente?

Leider gibt es keine taxative Aufstellung aller Segmente und ihrer Bedeutung. Dies liegt an der groß…

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Wie funktioniert das manuelle Nachmelden von Spendenmeldungen für vergangene Jahre?

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Sämtliche Spendenmeldungen, die nicht das zuletzt gemeldete Jahr betreffen, müssen von nun an manuel…

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Fundraising Studio Webzugang (Akamai) Übersicht und Anleitung

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INHALT: Was ist der Fundraising Studio Webzugang? Fundraising Studio funktioniert ab sofort bequem ü…

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Wie werden Mitgliedsforderungen erstellt und versendet?

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Um Mitgliedsforderungen für ein Jahr zu erstellen, müssen folgende Schritte durchgeführt werden: 1. …

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Ich schaffe es auf meinem MacBook nicht, in Google Chrome das Fundraising Studio in Vollbild anzuzeigen. Wie kann ich das einstellen?

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Vorweg zur Information: wenn ihr über unser Sicherheitsportal ins Fundraising Studio einsteigt, empf…

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Wie funktioniert die Kontoerfassung?

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Die in Fundraising Studio integrierte Kontoerfassung ist dazu konzipiert, schnell und effizient Bars…

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Wie lege ich im CDS neue Aktionen an?

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Neue Kampagnen oder Aktionen anzulegen, ist ganz einfach! Zunächst müsst ihr im CDS-Fenster einen ne…

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Wie funktioniert das neue Filtersystem im Fundraising Studio?

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Das Fundraising Studio verwaltet unter anderem all eure Kampagnen und Zahlungen. Kennt ihr…

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Wie verwende ich den Mengenfilter in den Reports?

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In unseren „Reports V2“ gibt es jetzt für euch eine neue Möglichkeit, eure Daten zu filt…

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Dubletten mit unterschiedlichen Daten zur Spendenabsetzbarkeit zusammenlegen?

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Ich möchte zwei Datensätze zusammenlegen, deren „Daten zum Absetzen“ im Fundraising Stud…

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Welche Workflows im Fundraising Studio sind aktuell?

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Neuspenderworkflow, Dankesworkflow, Geburtstagsworkflow… und dann wird ein Workflow davon einm…

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Wie verwende ich weibliche Formen von akademischen Titeln?

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Kann ich im Fundraising Studio akademische Titel in weiblicher Form verwenden? Z.B.: „Dr.in&#8…

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